Регистрация
Статьи по рубрикам: Лесозаготовка Лесопиление Деревообработка Сушка пиломатериалов Защита древесины Аспирация Деревянное домостроение Производство мебели Биоэнергетика
Обзоры ЛПК    Лесное хозяйство    Производство древесных плит    ЦБП    Материалы (клеи, пленки, лаки, краски)
Статьи по темам: Режущий инструмент в лесопилении и деревообработке  Производство клееных деревянных конструкций  Производство OSB  Измельчение древесины  Клеи 
Щепа  Пеллеты  Производство брикетов  Котельные на древесном топливе  Использование древесных отходов  Бытовые котлы на древесном топливе  Торрефикация 
Газогенерация  Жидкое биотопливо  Мероприятия по биоэнергетике  Аналитика по биоэнергетике  Управление лесами 
На главную страницу  
 
      
Volvo
Главная страница Карта сайта Написать письмо

 




ВАКАНСИИ В ЛЕСОЗАГОТОВКЕ


Kvarnstrands - самый острый инструмент


Проекты редакции:

Газета ЛесПромФорум

Конференции и семинары ЛПК


Мобильная выставка

Конференция по плитам



Springer

заглушка



Weima - технологии измельчения и брикетирования


ПРИОРИТЕТНЫЕ ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ПРОЕКТЫ в ЛПК


Мы ищем таланты


Обзоры ЛПК регионов


Статьи о предприятиях ЛПК:

Сеянга


Ангстрем


Runko Group


Гремячинский ДОК


УЛК


Лесозавод «Судома»


Русская Лесная Группа


Соломенский лесозавод


Эггер Древпродукт Гагарин


Апшеронский лес


Свеза Усть-Ижора


Слониммебель


Первая фабрика фасадов


ДОК «Декон»


Архангельский фанерный завод


Kastamonu


Череповецлес


Верфест


Креатив-мебель


ПДК «Апшеронск»


РОСТ


АВА компани


Лесосибирский ЛДК №1


Дана


Тамак


RFP Group


Виктория


Полеко


Элеон


Нархозстрой


Фабрика E1


Астар


Русьмебель


ВолСнаб


Харовсклеспром


Милароса


Первая мебельная фабрика


ТранссЛес


Енисейский фанерный комбинат


Вохтожский ДОК


ДОК «Калевала»


ЧФМК


Вышневолоцкий ЛПХ


Севзапмебель


Вельский лес


Mr.Doors


Сокольский ДОК


Мется Свирь


PlazaReal


Сарапульский лесозавод


Good Wood


Югорский ЛПХ


Тернейлес


HolzBalken


ЛПК Аркаим


Лесосибирский ЛДК № 1


ПДК Апшеронск


Лесплитинвест


ВудСтрой


Сетново (Stora Enso)


Виннэр


Сетлес (Stora Enso)


Лесозавод 25


Загрос


Миассмебель


Новоенисейский ЛХК


Монди Сыктывкарский ЛПК


Каменский ЛДК
(Алтайлес)


Светлояр


Содружество
(Алтайлес)


Брянский фанерный комбинат


МАДОК


UPM Чудово


Лесобалт


UPM Пестово


Череповецлес


ММ-Ефимовский


АВА Компани


Талион Терра
(ООО «СТОД»)


Все статьи
Рубрика Лесозаготовка  •  Статья по теме  Лесозаготовительная техника

Logset: качество в приоритете

Во время глобального экономического кризиса большинство мировых компаний уменьшило производственные мощности или вынуждено было закрыть свои заводы на неопределенный срок. Однако были и такие, руководство которых решило во главу угла поставить не количество, а качество и продолжать развиваться. Эта политика дает свои плоды.

Рис. 1. Тренировки с техническим дизайнером на заводе компании Logset
Рис. 1. Тренировки с техническим дизайнером на заводе компании Logset

Опираясь на главные составляющие своего дела − качество и индивидуальный подход к каждому клиенту, финский производитель техники для лесозаготовок Logset закрепился на международном рынке в своем сегменте и продолжает внедрять инновационные методы и технологии, повышающие производительность каждого отдельно взятого пользователя.

Компания Logset была образована в 1992 году на базе Norcar, старого финского предприятия по изготовлению машин для лесозаготовок, и почти сразу же стала одним из крупнейших игроков европейского рынка.

В 2005 году основатели компании продали 70% акций независимым инвесторам, оставив 30% себе, что означало, что Logset вошла в состав группы компаний Pilomac. Однако это не изменило внутренней политики компании − она до сих пор остается «семейной».

Большинство работников Logset заняты в научно-исследовательских проектах и производстве машин. Сравнительно небольшая часть занимается продажами и послепродажным обслуживанием. Научно-исследовательская группа отвечает за внедрение инновационных технологий в новые линии и улучшение уже существующих. Все машины тестируются отделом, перед тем как продукция компании выходит на рынок. Производственный отдел отвечает за сборку машин, в том числе и по заказу клиентов. Выполненная по индивидуальным схемам продукция также проходит обязательное тестирование на заводе перед отправкой заказчику. Наконец, специалисты послепродажного обслуживания отвечают за продажу деталей и запчастей для оборудования, техническую поддержку дилеров компании, сервис и гарантийное обслуживание машин. Связующее звено компании − отдел продаж, основным направлением работы которого является создание и поддержка огромной сети дилеров, работа с заказчиками и покупателями по всему миру. Руководители компании уверены, что «чувство причастности к семье» мотивирует людей повышать качество конечной продукции и услуг для потребителей.

Сегодня Logset известна на рынке своим индивидуальным подходом к удовлетворению требований покупателей, высоким качеством машин и нацеленностью на усиление эффективности работы каждого конечного пользователя. Все харвестеры (общее количество моделей − 3), форвардеры (общее количество моделей − 5) и харвестерные головки сделаны вручную. Такой подход является ярким доказательством того, что даже к такому безличному делу, как тяжелое машиностроение, может быть персональное отношение.

Абсолютный слух

Рис. 2. Харвестер Logset 5H в работе
Рис. 2. Харвестер Logset 5H в работе

Что отличает Logset от других компаний отрасли, так это работа с дилерами и одновременная забота о покупателе. Компания умело использует метод обратной связи. Выглядит это так: ключевые заказчики пишут отзывы о работе техники, что позволяет научно-исследовательскому и производственному отделам понять, что можно изменить и улучшить в конечном продукте. Видимо, поэтому Logset может прогнозировать ситуацию на рынке и быть на один шаг впереди конкурентов. Секрет прост: необходимо слушать покупателей и действовать на опережение. По словам руководства компании, этот принцип работы не только позволил предприятию выжить в кризис, но и дал возможность продолжать развиваться.

Работа с дилерами

По данным Лесного исследовательского института Финляндии, сейчас 45% всех лесозаготовок проводится механическим способом, 35% из них − это лесозаготовки длинных бревен путем среза дерева у основания. Таким образом, потенциал применения машин Logset огромен.

Сегодня Logset имеет огромную сеть дилеров в 20 странах. При этом предприятие выделяет семь стратегически важных для себя стран. Это Финляндия и Швеция, Россия, Канада, Германия, Франция и Великобритания. С середины 1990-х компания закрепилась на центрально-европейском рынке, а в начале 2000-х стала экспортером оборудования в Канаду и Россию. Каждый из названных выше рынков имеет свои особенные черты, в каждом из регионов есть свой дилер, который обязан не только осуществлять продажи, но и предоставлять послепродажное обслуживание техники.

При выборе дилера Logset применяет следующие критерии:

  • техническая компетенция (знание рынка, техническое образование, база собственных клиентов);
  • финансовая независимость и стабильность;
  • расположение в центре курируемого региона;
  • оптимальная организация работы;
  • мотивация продаж и поддержки местных покупателей.
C точки зрения послепродажного обслуживания дилер должен также иметь:
  • техническую компетенцию;
  • оборудование и помещение для ремонта;
  • складские помещения для деталей и запчастей.

Чтобы обеспечить необходимой информацией дилеров, компания проводит обязательное обучение. Оно осуществляется в два этапа. Первый − обучение продажам (как мотивировать покупателей, как правильно продать продукцию, как оказать помощь, как рассказать в деталях о машинах). Второй − обучение техническим вопросам (как управлять машинами, как их ремонтировать, как обслуживать, как выявлять проблемы).

После курса обучения дилеры получают сертификаты, которые дают право на продажу оборудования и послепродажное обслуживание машин в регионе. Как правило, дилеры отвечают за гарантийные случаи с машинами и оказывают техническую поддержку. Хотя компания ставит своей целью предвидеть малейшие трудности в работе машин и управлении ими.

Ferrari для лесозаготовок

Сложно представить себе Ferrari, изготовленную на автоматической линии. Это невозможно. То же самое можно сказать и о машинах Logset: компания нашла свой способ сделать качество превосходным.

Для создания одной машины (харвестера или форвардера) требуются всего три человека. Один из них собирает кабину, двое других − основу машины. Этот способ сборки обеспечивает двойное качество: функциональное и продуктивное. Более того, он облегчает устранение проблем при работе машины, поскольку легко найти ответственного за ошибку.

С таким подходом Logset не рассчитывает на массового потребителя: сосредоточенность на качестве и ручном производстве, может быть, и не позволяет производить тысячи машин, но делает каждую из них уникальной.

Титаны к вашим услугам

Рис. 3. Форвардер Logset 5F
Рис. 3. Форвардер Logset 5F

В первой половине 2008 года компания поменяла традиционный зеленый цвет своих форвардеров на серый и выпустила новую серию лесных машин «Титан» (рис. 3). В нее вошли пять форвардеров (с 4 °F до 10 °F) и три харвестера (5H, 8H и 10H). Также были созданы несколько типов харвестерных головок − от маленькой 4M (для прореживания лесов с минимальным диаметром стволов) до огромной 8X, которая может работать со стволами большого диаметра.

Разные модели техники подходят для разных стран, ландшафтов, погодных и географических условий, для разных лесов и разных требований заказчиков. К примеру, самый маленький харвестер 5H был спроектирован для прореживания и легкой рубки и очень популярен в Финляндии и Швеции. Харвестер 8H был создан для Центральной Европы и России. А самый большой в линейке харвестер 10H разработан для Канады и России, где в лесах растут деревья с весьма большими диаметрами стволов.

Самым главным преимуществом новой линейки является то, что модели могут быть модифицированы по требованию заказчика. Если это что-то простое, завод изготовит модель довольно быстро.

Технический отдел сможет увеличить мощность машины, изменить некоторые ее характеристики. Если это касается больших изменений, требующих согласований, то научно-исследовательская группа всегда готова разработать индивидуальный проект.

На сегодня Logset делает упор на пять основных характеристик своих машин: безопасность, хорошая геометрия стрелы, прекрасная эргономика, продуктивность, низкая стоимость обслуживания и возможность контролировать каждую функцию машины.

Тотальный контроль

Лейф Эрик-Вик, владелец форвардера   Logset 5F
Лейф Эрик-Вик, владелец форвардера
Logset 5F: «Это моя вторая машина Logset.
Я выбрал ее из-за высокого качества и
хорошего послепродажного
обслуживания. Сервис недалеко от места,
где мы работаем. и это значит, что в
случае неполадок,которые мы не сможем 
устранить самостоятельно, мне не
придется останавливать работу надолго,
чтобы дождаться службы технической
поддержки».

«Единственный способ выжить − слушать своего покупателя!» − такова главная идея компании. Следуя ей, была разработана система контроля машины − total operating control (TOC). В форвардерах установлены только TOC, в харвестерах − две системы: TOC, а также контролирующая только головку харвестера TOC-MD.

Система управления Logset TOC позволяет при любых обстоятельствах оптимизировать эффективность работы машины − работу двигателя, манипулятора, cистемы круиз-контроль, системы освещения, кондиционера, а также дополнительных функций и систем: компьютера, видеокамеры, центральной системы смазки и дистанционного управления подогрева двигателя.

TOC снабжает оператора информацией о том, что необходимо для идентификации и устранения ошибок.

Logset TOC обеспечивает:

  • легкий доступ ко всем функциям;
  • дополнительные параметры настройки работы манипулятора;
  • правильное и удобное вождение при низком потреблении топлива;
  • точную диагностическую информацию;
  • эффективность и экономичность движения и работы машины;
  • большой объединенный экран для системы управления и компьютера;
  • порт USB и карту памяти для переноса информации и хранения персональных настроек;
  • индивидуальные рабочие настройки для каждого оператора.

Система TOC-MD является специфическим устройством, которое Logset разрабатывает для харвестеров и отдельно для харвестерных головок. То есть если покупателю нужна только головка, он может купить ее и установить систему управления на свое транспортное средство. Так, например, делают в Великобритании и Испании, где на экскаваторы устанавливают харвестерные головки.

Основная идея TOC-MD заключается в том, что владелец или водитель харвестера может выставить свои параметры, благодаря которым он будет контролировать производительность, мощность и эффективность работы харвестера в конкретном лесу: помимо установок, по умолчанию TOC-MD позволяет задавать переменные среды, что, безусловно, сказывается на работе машины.

Logset TOC-MD обеспечивает:
  • дополнительные возможности для контроля раскряжевки, валки, обрезки сучьев и протяжки;
  • удобный способ управления параметрами во время езды;
  • возможность задать четкие и точные параметры работы головки;
  • специфические установки конкретного оператора;
  • удобное пользовательское меню.
Рис. 4. Кабина машин Logset с TOC
Рис. 4. Кабина машин Logset с TOC

Действительно, в отличие от конкурентов, компания разработала наиболее удобный интерфейс управления TOC и TOC-MD. Во многих машинах используется клавиатура для управления машиной, однако Logset придумала вариант управления только джойстиками (рис. 4). Это позволяет не останавливаться во время рубки, не замедлять движение машины, для того чтобы набрать на клавиатуре нужную команду. Более того, многоязычное пользовательское меню разработано таким образом, что у каждого сектора (а не всплывающего окна) есть свой символ (картинка) и номер. Поэтому для решения проблем и устранения неполадок водителю достаточно назвать по телефону сервисному работнику номер сектора (рис. 5) и номер внутреннего меню. К машине прилагается руководство по управлению, в котором расписано значение каждого пункта меню и все возможные решения по эксплуатации.

Рис. 5. TOC-MD и TOC
Рис. 5. TOC-MD и TOC

Послепродажное обслуживание

Кеннет Сторсьо, владелец харвестера Logset 5H
Кеннет Сторсьо, владелец харвестера Logset 5H: «Для
нас очень важно иметь хороший сервис. Logset снабжает
нас всем. и потом у компании есть специалисты,
владеющие разными языками. и самое главное – они
всегда доступны!»

Ориентация на реальные потребности конечного покупателя позволяет Logset создавать удобные машины для совершенно разных рынков. Это означает, что каждый водитель может решить 95% проблем на месте, после того как пройдет специальную подготовку в компании или у дилера. Как это происходит?

Послепродажный отдел обычно работает 24 часа в сутки. Пользователь может позвонить в любое время, чтобы разобраться с возникшей проблемой. Именно это обстоятельство делает покупателей уверенными в том, что они не потеряют деньги и время из-за длительного простоя техники.

Что дальше?

Для каждой компании важно развиваться. Logset планирует два направления развития:

− техническое, в сотрудничестве с ключевыми партнерами и покупателями. Одна из главных целей − добиться высококачественной бесперебойной работы машин. Для этого необходимо улучшать многие показатели, над чем и работают два отдела компании. Logset также обращает внимание на снижение стоимости обслуживания машин и повышение их надежности;

− территориальное развитие: увеличение количества дилеров и территорий, на которых они работают.

По словам руководства компании, сегодня одной из главных целей территориального развития является российский рынок. Хотя в Северо-Западном регионе России Logset прочно закрепила свои позиции, компания продолжает искать новых дилеров в других регионах. Причины такого интереса очевидны: огромный российский рынок имеет огромный потенциал.

А Logset − одна из тех компаний, которые могут удовлетворить его потребности.

Ольга МАМАЕВА

Автор выражает особую благодарность Паскалю Рети и Паси Ниеминену за помощь в подготовке материала





Рекламная статья

Другие статьи фирмы Logset:







Лесоруб-2018, 19-21 сентября

Международный форум «Лес и Человек», 22–25 октября, Москва

Эксподрев, 4–7 сентября, Красноярск

LESPROM-Ural Professional, 18–21 сентября, Екатеринбург

mebel-news.pro

Выставка Экспомебель-Урал

PulPaper, 29–31 мая, Хельсинки, Финляндия

WMF 2018, 10–13 сентября, Шанхай, Китай



Производство фанеры

Производство OSB

Производство ДСП

Производство MDF


Техобзоры оборудования
для производства
мебели:


Фрезерные станки с ЧПУ


Станки заусовочные


Копировально-
фрезерные станки


Станки для раскроя
плит с прижимной
балкой


Четырехсторонние
станки


Столярные
ленточнопильные
станки


Фрезерные станки


Токарные станки


Кромкооблицовочные
станки


Мембранно-вакуумные
прессы



Свежий номер журнала «ЛесПромИнформ»

Свежий номер журнала




Режущий инструмент

Производство КДК

Биоэнергетика

Измельчение
древесины


Щепа

Пеллеты

Производство брикетов

Котельные на
древесном топливе


Использование
древесных отходов


Бытовые котлы
на древесном топливе


Торрефикация

Газогенерация

Жидкое биотопливо







ЭПИ-клеи


Термодревесина


Технология
деревообработки


Цена бесперебойного
отопления



Баня по-черному


Баня по-белому


Финская сауна




ЭкспоМебель-Урал, 18–21 сентября, Екатеринбург      «УТИЛИЗАЦИЯ», 18–21 сентября, Екатеринбург      Деревообработка, 25–28 сентября, Минск, Беларусь      Lesprom.IT, 10–12 октября, Петрозаводск

Выставки лесопромышленного комплекса (деревообработка, лесопиление, лесозаготовка, деревянное домостроение, оборудование для производства мебели, биоэнергетика)

Скачать бесплатно PDF-версии журналов Стоимость подписки на журнал

Список субъектов РФ по алфавиту

НЕКОТОРЫЕ CТАТЬИ ПО ТЕМАМ:
Лесозаготовительная техника
    ВПМ John Deere 900K    Шины для лесозаготовительной техники    John Deere 2154D    Форвардеры Komatsu 865 и 855    Скиддер и форвардер LKT-82    Лесозаготовительная техника Cat    Харвестерные головки Log Max    Щеповозы Lipe    Строительство лесных дорог в Белоруссии    Форвардер Т6920    Хлыстовая заготовка с Caterpillar    Лесозаготовительная техника Cat для сортиментной заготовки    Погрузчик Liebherr    Перегружатели Sennebogen    Лесовозы IVECO-AMT    Харвестеры ROTTNE    Харвестеры HSM    Техника для лесозаготовок Ponsse    Харвестные головки Logset TH    Манипулятор для харвестера Epsilon M160H100

Лесопильное оборудование     Многопильные станки    Измерение параметров пиломатериалов    Маркировка CE для пиломатериалов    Пиление подсушенной древесины    Поперечная распиловка    Окорка    Ленточнопильные станки    Пиление мерзлой древесины    Ленточное лесопиление    Jartek    Möhringer    USNR    Üstünkarli    WoodEye    Brenta    Baljer & Zembrod    Heinola    Лесопильное оборудование SAB    Перегружатели леса Sennebogen    Wintersteiger    Лесопильное оборудование EWD    Kara    Soderhamn Eriksson    МЕМ: Подвесное пиление древесины    Аспирация на деревообрабатывающем производстве    Маятниковые сушильные камеры Jartek    Камеры для сушки древесины BIGonDRY    Сушильные камеры Termolegno    Ваакумное оборудование для сушки древесины    Перегружатели леса и фронтальные погрузчики    Сушка древесины плодовых пород    Автоклавная пропитка древесины

Деревообрабатывающее оборудование     Эксплуатация дисковых пил    Комбинированные станки    Торцовочные станки    Оценка фуговальных фрез    Облицовка погонажа    Выбор режущего инструмента    Термодревесина    Столярные ленточнопильные станки    Производство клееного бруса    Станки фрезерные с ЧПУ    Автоподатчики    Оборудование TC Maschinenbau для производства перекрестно-клееных панелей CLT (X-Lam)    Производство палет (поддонов)    Круглопильные станки    Сарапульский лесозавод. Больше века в деревообработке    Форматно-раскроечные станки

Производство щепы и биотоплива     Рубительные машины и измельчители древесины    Шредеры    Пеллеты класса ENplus A2    Сертификация пеллет    Торрефицированные пеллеты    Использование коры    Бытовые котлы на щепе    Сжигание щепы в твердотопливных котлах    Совместное сжигание топлива    Перспективы котельных на пеллетах    Отопление пеллетами    Транспортные газогенераторы    Метан из биомассы    Топливные древесные брикеты    Производство древесного угля    Vecoplan    Nestro    Ковровские котлы    Polytechnik в Архангельской области    Рубительные машины Farmi Forest    Щепа как биотопливо в Европе    Щеповозы LIPE    Рубительные машины Bruks    Рубительная машина Maier HRL-B    Рубительные машины Teknamotor

Производство мебели     Форматно-раскроечные станки    Фрезерные станки с ЧПУ    Постформинг    Софтформинг    Копировально-фрезерные станки    Токарные станки для древесины    Заусовочные станки     Клеевые материалы для производства детской мебели    Облицовка профилированных изделий    Доска пола и паркет     Прессы и линии для облицовывания пластей    Широкоформатные принтеры    Облицовывание неплоских поверхностей    Станки для раскроя плит с прижимной балкой    Рельефный погонаж    Кромкооблицовочные станки    Корпусная мебель из профильного погонажа

Фотографии с выставок: FinnMetko    Российский лес    Elmia Wood    LIGNA    Лесдревмаш    KWF Tagung    Xylexpo    Drema    UMIDS    Woodex/Лестехпродукция    Интерлес    Interforst

Статьи о выставках лесопромышленного комплекса: Ligna 2015    Woodex 2015    Лесдревмаш    UMIDS    Xylexpo    Technodomus    FinnMetko    Российский лес    Holz-Handwerk    Лесной комплекс России    Elmia Wood

Лесопромышленный комплекс, лесная отрасль, лесной комплекс, лесозаготовительный комплекс, лесопромышленная отрасль, лесопильная промышленность, лес, лесозаготовительная отрасль, лесная промышленность, деревообрабатывающая промышленность. Статьи о лесозаготовке, деревообработке, биоэнергетике, деревянном домостроении, производстве древесных плит, лесозаготовительной технике, лесопильном и деревообрабатывающем оборудовании.

Информация по лесозаготовке, лесопилению, деревообработке
© ЛесПромИнформ, 2002−2018.
При использовании материалов активная ссылка на сайт обязательна