Рослесхоз усилит работу с регионами по качеству лесных госуслуг

Глава Рослесхоза Иван Советников провёл всероссийское совещание, посвящённое работе во ФГИС Лесного комплекса. В центре внимания оказались два вопроса: качество и сроки оказания лесных государственных услуг, а также достоверность данных, внесённых в систему.

Господин Советников обозначил приоритет — оказывать услуги с первого раза и в установленные законодательством сроки. Он отметил, что ряд регионов систематически не выстраивает работу с гражданами и бизнесом. Ссылка на ошибки в документах в этом случае не принимается: проблема либо в организации работы на местах, либо в недостаточном разъяснении требований заявителям.

«Для нас ключевое — качество оказания государственных услуг и сроки их предоставления. Мы не раз об этом говорили. Есть ряд регионов, которые систематически не выстраивают работу с гражданами, бизнесом по лесным государственным услугам. И здесь не принимается ответ, что документы заполняются с ошибками. Здесь либо регион неправильно организовал работу, либо неверно разъясняет заявителям. Начиная со следующей недели, мы будем проводить совещания с курирующими лесное хозяйство в региональных правительствах руководителями для систематизации работы», — заявил Иван Советников.

На совещании представили дашборд руководителя. Этот инструмент позволяет вести мониторинг оказания услуг в разрезе федерального округа, отдельного региона или конкретной услуги. В нём отображается количество отказов, сроки предоставления, текущий статус заявок и ответственные исполнители. Фактически речь идёт о переходе от общих оценок к цифрам по каждому субъекту.

Второй блок вопросов касался проверки данных, внесённых во ФГИС ЛК. Ситуация здесь неоднородная: часть регионов такую работу не проводит, в отдельных случаях информация о лесах внесена в систему повторно или отображается некорректно.

Советников сообщил, что со следующей недели начнутся совещания с вице-губернаторами регионов, цель таких совещаний — разобраться, как выстроена работа с материалами и правоустанавливающими документами во ФГИС ЛК. Глава Рослесхоза отметил, что ряд субъектов находится в числе антилидеров по выверке данных, и подчеркнул прямую зависимость: качество информации определяет качество оказания лесных госуслуг.
 

Источник: Рослесхоз