20-21 сентября Международный Мебельный кадровый центр проводит Открытый тренинг в Санкт-Петербурге

10.09.2013 18:00

20-21 сентября Международный Мебельный кадровый центр проводит Открытый тренинг  «Работа с возражениями и закрытие сделки» в Санкт-Петербурге.

Цель тренинга:
Научиться отрабатывать возражения клиентов и увеличить количество заключенных сделок.

Программа тренинга:
- Как ответить клиенту так, чтобы перевернуть его точку зрения и закрыть сделку.
- Что лежит в основе возникновения возражений. Как предотвратить их появление.
- Как перевести сомнения и возражения клиента в заинтересованность в вашем товаре?

Тренинг состоит из 2-х частей.

Первая часть: 
Разбор базовых основ работы с возражениями, которые помогаю склонять покупателя к своей точке зрения.
- Разбираются причины возникновения истинных и ложных возражений.
- Даются практические советы, как отрабатывать возражения.
- Участники тренинга знакомятся с основными правилами работы с возражениями.
- Разбираются методы преобразования ложных возражений в возражения истинные.
- Разбираются методы аргументации при использовании алгоритма работы с возражениями.

Вторая часть:
Ролевые и деловые игры, упражнения на обработку возражений.
- На тренинге отрабатываются 14 продуктивных методов, которые помогают продавцу изменить точку зрения покупателя.
- Нарабатываются готовые ответы на самые часто встречаемые возражения.

В результате участники тренинга научатся:
- предотвращать возражения,
- отрабатывать недоверие клиентов,
- устанавливать с ними контакт, даже если разговор начинается с возражений.

Бизнес-тренер:  Ягудина Ольга Анатольевна. Стаж работы в продажах более 20 лет. Проходила практику активных продаж в рекламном отделе газеты «Аргументы и факты».

Имеет 15-ти летний опыт ведения собственного бизнеса в сфере продаж услуг: обучение и развитие рекламных агентов. Сейчас работает в бизнесе продвижения финансовых услуг, более 6 лет является «играющим полевым тренером» в крупной международной компании.

Подробнее о тренинге читайте на сайте: http://mmkc.su/services/340248