Caterpillar и дилеры проводят совместный тренинг

25.10.2013 16:51

Компания Caterpillar^® и ее дилер на территории Западной и Восточной Сибири, Якутии и севера Дальнего Востока, компания «Восточная Техника», совместно провели очередной сервисный тренинг для технических специалистов, обслуживающих лесную технику Cat. Мероприятие проходило на базе красноярского филиала компании «Восточная Техника». В течение недели инженеры и операторы клиентских компаний, непосредственно работающих на технике Cat^®, а также представителей других дилеров Cat в России - ООО «Амур Машинери энд Сервисес» и ООО «Мантрак Восток» - проходили интенсивное обучение.

Впервые подобный тренинг для российских дилеров и заказчиков проводился в Красноярске два года назад, с тех пор тренинги проходят ежегодно.

Тренинг проводили представитель Caterpillar по технической поддержке лесной техники Дмитрий Черниенко, инструктор по сервису ООО «Восточная Техника» Александр Григорьев и представитель отдела продаж лесной техники ООО «Восточная Техника» Георгий Ботов. Теоретические занятия в классе чередовались с практическими занятиями на площадке, где в полное распоряжение группы была представлена вся линейка лесной техники Cat. Кроме сугубо технических вопросов, касающихся обслуживания техники и двигателей, особое внимание было уделено основам безопасной эксплуатации и обслуживания, что является приоритетом в работе компании Caterpillar и ее дилеров.  

«Данное мероприятие укрепило понимание того, как важно регулярно проводить встречи представителей лесного подразделения компании Caterpillar, ее дилеров и клиентов, для того чтобы получать информацию о новой технике, обмениваться положительным опытом работы и координировать дальнейшую работу между собой», - отметил Дмитрий Черниенко.