Шведские интересы – российская выгода

Компания Komatsu Forest открыла в Санкт-Петербурге центр лесных машин Valmet и склад запасных частей

Компания Komatsu Forest открыла центр лесных машин в Санкт-Петербурге. Объем инвестиций в строительство склада запасных частей, офиса, а также в развитие сервисного обслуживания составил порядка 2 млн евро. Тем самым предприятие стремится усилить свои позиции на российском рынке.

Харвестер Valmet (Komatsu)

Директор Komatsu Forest в России Яри Алахухтала и директор по маркетингу Аки Аувинен открыли торжественную церемонию достаточно оригинально, показав демонстрационный харвестер четвертого поколения. Это одна из последних моделей леозаготовительной техники. Компания уже ввела в эксплуатацию новую серию этих машин четвертого поколения Valmet 901.4 и 911.4. Эта техника оснащена более просторной кабиной, специально разработанным тандемом и совершенно новой системой управления и раскряжевки MaxiXplorer.

«Открытие Valmet-центра в Петербурге − маркетинговый шаг компании, − заявил Яри Алахухтала. − Неслучайным является и наше решение об участии в международной выставке „Интерлес“, где мы выступаем генеральным спонсором организатора. Для нас это не первый опыт участия в выставках России„. Нужно сказать, что ранее подразделения компании, занимающиеся маркетингом, были сконцентрированы в Финляндии.

Выбор Санкт-Петербурга в качестве месторасположения центрального офиса был связан с тем, что 70 % клиентов компании работают именно на Северо-Западе. Так что теперь удобно работать и с логистической точки зрения: особое значение имеет близкое к офису расположение аэропорта, возможность оперативно доставлять заказанные запасные части. Кроме того, Петербург − это своеобразный центр лесной техники.

С появлением центрального офиса в России клиенты-дилеры Komatsu Forest смогут получить качественный сервис более оперативно, что является одной из первостепенных стратегических задач, ведь с приходом компании на Северо-Запад начал свое функционирование и первый склад запасных частей. Такой серьезный акцент на сервис делается в связи с большим спросом в России на сортиментную технологию заготовки древесины. Партнером Komatsu Forest по складированию запасных частей выступает логистическая компания Ahlers Logistic Centre, которая имеет длительный опыт работы в России. В соответствующий договор входит импорт, таможенные услуги, складирование, процесс обработки заказов и дистрибуция.

“Клиент в России очень требователен, − говорит Аки Аувинен. − Он имеет и специфические особенности, отличающие его от, скажем, наших партнеров на Западе. Там клиенты Komatsu Forest − небольшие частные компании, совладельцы которых зачастую работают в качестве операторов. Они очень хорошо разбираются в тонкостях производимой нами техники. В России же с нами работают в основном директора крупных заводов и предприятий. В переговорах они в первую очередь задают вопросы, связанные с экономичностью и производительностью техники».

Кроме открытия центрального офиса компания планирует расширять и свою региональную сеть. Более 50 сотрудников оказывают поддержку клиентам непосредственно в компании и через дилерскую сеть. Сегодня уже ведутся переговоры об организации еще нескольких дилерских центров в России. Компания Komatsu Ltd., которой и принадлежит Komatsu Forest, делает решительные шаги в сторону строительства завода в Ярославле, где будут производиться гусеничные экскаваторы, вилочные погрузчики, а также погрузчики с бортовыми поворотами. Сроки сдачи объекта − 2010 год.

Стратегически важным направлением компании станет и более активное производство дорожно-строительной техники, которая поможет, помимо всего прочего, более активно строить дороги. Что касается строительства лесных дорог, так необходимых для доступа в неосвоенные леса, компания уже начинает воплощать эту идею в жизнь. Еще три года назад стало понятным, что в России можно развивать различные направления, где необходима лесная техника. Сегодня уже существует развитая дистрибьюторская сеть, которая позволяет не только поддерживать продажи машин и запчастей компаниям из различных отраслей, в том числе и занимающимся дорожным хозяйством, но и предоставлять действительно качественный сервис.

В рамках церемонии открытия было подписано трехстороннее соглашение о поставке харвестеров третьей серии с компанией «Двиносплав». Первый погрузчик отправился прямо от нового офиса в Архангельск уже на следующий день.