Segezha Group тиражирует CRM-систему Creatio

В октябре на датском предприятии лесопромывшленного холдинга Segezha Group / Западные активы – Segezha Packaging A/S была запущена CRM-система, позволяющая автоматизировать и систематизировать все бизнес-процессы. Технологическое решение интегрировано с ERP-системой SAP R/3, уже используемой на предприятии г. Ольборг.

Внедрение CRM-системы позволило предприятию, специализирующемся на выпуске мешков из бумаги, выстроить единый маршрут продаж и более эффективное и оперативное взаимодействие с клиентами. Система Creatio хорошо себя зарекомендовала и теперь тиражируется на дочерних предприятиях компании. Таким образом в Segezha Group будет сформирована единая система управления коммуникациями с заказчиками и накапливания данных.

Разработкой технологии занималась компания «Террасофт».

Также по теме:

Cистемы управления производством на предприятиях ЛПК
Как эффективно управлять лесозаводом
Можно ли сделать лояльного клиента продавцом